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Re: 행포

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작성자 제주카카 작성일20-10-18 13:25 조회104회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님 제주카카입니다. 

차량에 대한 부분은 아무래도 개인용 차량이 아닌 영업용 차량이다보니 키로수나 외관같은 부분은 개인차량보다 미흡한 부분이 있을수 있습니다. 

그부분은 정말 죄송합니다. 다만, 와이퍼나 차량에 문제가 있으시면 저희 현장이나 예약실으로 전화주시면 조치 취해드리고있습니다. 

차량흡연 클리닝 비용 같은 경우는 저희가 입금전 예약 안내 문자를 보내드리는데 , 그안에 금연차량이라는 문구와 (★저희 제주카카는 전차량 금연입니다. 차량반납시 흡연흔적(담뱃재, 실내담배냄새 등)있을경우 클리닝비용(25만원이상)이 청구됩니다. )

이 내용도 포함하여 문자 발송하고 있으며, 통화하실때 문자내용 꼭 한번 더 꼼꼼히 확인하시고 입금부탁드린다는 얘기도 드리고 있습니다. 

계약서 작성시에는 자차에 대한 내용과, 보장이 안되는 부분 , 그리고 혹시나 사전에 문자로 확인 못하신 분들도 있으실거라 생각되어 흡연에 대한 부분도 밑줄과 함께 구두상으로 안내 드리고있습니다. 

클리닝 비용 청구는 차량 내부에 악취, 흡연흔적이 심할경우  클리닝 세차를 해서 출고하게 될 경우 부과되는 금액입니다. 

다음에 이용 하시는 분들께서 불편함을 느끼실 수 있어 규정으로 정한 부분이라 부디 양해부탁드립니다. 

 

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