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공지사항

렌트카 예약 및 이용방법안내

페이지 정보

작성자 제주카카 작성일17-10-25 10:51 조회1,529회 댓글0건

본문

1. 예약실 상담업무시간 : 매일 09:00~18:30 (연중무휴)
예약변경 및 취소는 업무시간외에는 불가하며, 업무외시간에 게시판 및 렌터카(제휴사)를 통한 취소는 다음날 취소로 간주됩니다.
 
2. 렌트카 대여가능시간은 08:00~20:00 입니다.
- 모든 차량의 인수는 08시 부터 가능하며, 08시 이전인수는 절대불가합니다.     
- 20시 이후에 차량을 인수하실 경우 야간 배차료가 발생할 수 있습니다.(업체별 상이)
- 예약가능시간외 차량을 인수/반납 할 경우 추가비용이 발생 됩니다(사전 문의)
- 08시 이전 또는 20시이후 차량 반납 하실경우 완전자차를 필수로 가입하셔야 예약 가능합니다.
  (배정되는 렌트사에 따라 다를수있으니 자세한 내용은 상담원에게 문의바랍니다.)
 
3. 렌트카 최소대여 시간은 24시간 / 최대대여 시간은 7일 입니다.
- 24시간 미만 또는 7일 이상 대여 원하실경우 고객센터로 유선문의바랍니다. 
 
4. 렌트카 인수/반납은 모두 고객님께서 예약하신 해당 협력사(렌트카본사)에서 이루어집니다. 
- 제주공항내 렌트카인수는 2016년 09월 01일 이후 전면 금지되었습니다. (셔틀탑승후 본사이동)
- 제주공항 1층 5번출구 맞은편 렌터카종합안내센터 내 편의점 옆 안내판에서 셔틀전용주차장 해당렌트카구역 재확인 가능합니다. 
- 10~15분 간격의 순환 셔틀버스 탑승,  렌트카 본사이동 후 차량 인수안내 도와드립니다. 
- 지정된 인수장소 안내는 렌트카 인수 1일 전 고객님께 재발송 해드립니다. 
- 외부에서의 인수반납은 불가합니다.
 
5. 렌트카 대여는 만21세 이상, 운전경력 1년 이상 되셔야 이용 가능합니다. 
- 승용차 기준 기본 대여자격 이며, 일부차종은 만26세이상, 운전경력1년 이상입니다.  (11인승이상은 1종보통 필수)
- 자차보험패키지는 만23세이상, 운전경력 2년이상이여야 대여가능합니다. (사전 대여조건 확인필수)
예약전 반드시 대여자격 확인 부탁드립니다.  차량인수시 자격미달로 인수거절될경우 당사에서는 책임을 지지 않습니다.
기본요건에 충족하지 아니한 상태에서 예약 후 조건불가에 따른 당일취소 는 100% 환불이 불가능 합니다.  
 
7. 렌트카는 기본적으로 종합(대인,대물,자손)보험에 가입되어있습니다. 
- 자차가입은 기본 만23세이상, 운전경력2년이상 (고급,suv,승합,수입은 만26세이상 2년이상)
- 자차보험은 필수 가입사항은 아니며, 현장에서 선택 및 가입 이 가능합니다.(단, 이벤트차량의 경우 "완전자차" 가 우선가입적용되어있습니다.)
- 자차보험료 및 보험한도 등 자세한 세부내용은 협력사 (각 렌트카)별로 상이하므로, 차량 예약 후 사전 확인바랍니다.  
 
8. 운전면허증 필히 지참
- 외국인의 경우 국제면허(international driving permit)+로컬면허증+여권지참 / 국내 취득 면허증
- 로컬 면허증 : 해당 국가에서 발급된 면허증 (제네바, 비엔나협약국 제외국가는 대여불가)
    
9. 렌트카예약은 실시간 예약시스템이 아닙니다. 
- 예약 후 이용가능여부는 상담원이 확인후 연락드립니다. 상담원과 통화후 확정이 가능합니다.
- 상담완료시 접수내용과 예약확정내용은 sms로 안내해드립니다.

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