1. 일정변경 및 취소는 상담업무시간(평일 09:00 ~18:00)에
유선(전화 064-9000-7000) 및 카카오톡 플러스친구(제주친구)로
가능합니다.
2. 이용 중 중도반납의 경우에는 남은 기간의 환불이 불가합니다.
3. 천재지변으로 인한 취소시에는 100% 환불가능합니다.
(결항확인서 등 필요서류 제출)
*카드 취소는 카드사에 따라 3~5일정도 소요됩니다.
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[비수기]환불규정
*예약 확정 이후취소 : 전체 대여요금의 10% 취소 수수료 발생됩니다. *대여 3일 전 취소 : 전체 대여요금의 30% 취소 수수료 발생됩니다.
*대여일 24시간 전, 당일취소, no-show 시, 전액 환불 불가합니다.
[성수기/연휴]환불규정
*예약 확정 이후 취소 : 전체 대여요금의 10% 취소수수료 발생됩니다.
*대여일시 7일 전 취소 : 전체 대여요금의 30% 취소수수료 발생됩니다.
*대여일시 2일 전 취소 : 전체 대여요금의 40% 취소수수료 발생됩니다.
*대여일 24시간 전, 당일취소, no-show 시, 전액 환불 불가합니다.